Anadolujet Şikayet ve Eleştirilerine Yönelik Sitemizin Değerlendirmesi Son günlerde Anadolujet forum sitesinde www.anadolujetair.info ve basında yer alan yoğun şikayet ve eleştiriler üzerine aşağıdaki değerlendirmeleri halkımızın ve Anadolujet yolcularının takdirlerine bırakıyoruz. Bu değerlendirmleler kişisel tanıtım sitesinin değerlendirmeleridir, hiç bir şekilde THY 'nı ve AnadoluJet 'i bağlamaz. Gözden kaçırılmaması gereken birinci husus Anadolujet THY 'nın bir alt markası olarak oluşturulmuştur. Yani yolculuk güvenliği açısından THY 'nin arkasında olduğu fakat daha ucuza uçulabilme imkanının oluşturulabilmesi adına aşağıda ele alınacak bazı unsurların THY'nın normal uçuşlarından farklı olacağı belirtilerek lansmanı yapılan bir markadır. Genel olarak daha çok şikayet konusu olan da aslında Anadolujet yolcularından gizlenmeyen hususlardır. 1. CIP salonlarının Anadolujet yolcularına ekstra bedel karşılığında kullandırılması. Çok sık seyahat eden yolcular için düşünülmüş olan CIP salonlarının maliyetinin belirli sıklıklarla, belkide ilk defa uçak seyahatini gerçekleştirilecek yolcuların bilet fiyatına etki yapmasının önüne geçilmiştir. 2. Bagaj taşıma kapasitesinin sınırlı tutularak ekstra bagajı olanlardan bedel istenmesi. Ekstra bagajı olan yolculara verilmesi gereken taşıma hizmetinden kaynaklı maliyetin bagajı sınırlı miktarda olan veya bagajı olmayan yolcuların biletlerine ekstra maliyet yükü getirmemesi amaçlanmıştır. 3. Koltuk aralarının daraltılarak daha fazla yolcu taşınabilmesinin sağlanması, silah taşıma hizmetinin ücretli olması, verilen ikramların sınırlı olması, uçuşlarda mil puan kazanılmaması vb... kısıtlamalar hep ekstra oluşacak maliyetin düşük tutulması ve başlangıç bilet fiyatının 29 YTL olabilmesi amacıyla yapılmıştır. 4. Anadolujet bilet fiyatları 29 YTL diye lanse ediliyor ama çok yüksek fiyatlarla bilet alıyoruz ve yine düşük hizmet standardıyla uçmaya mahkum bırakılıyoruz. Her nekadar maliyet kısıtlamalarına gidilmiş olsada Anadolujet uçuşlarında tüm uçak bileti fiyatlarının 29 YTL olması mümkün olamamaktadır. 29 YTLden başlayan fiyatlarladan kasıt ilk 29 koltuğun 29 YTL olmasıdır (Mevcut durum itibariyle). Daha sonra satışı gerçekleştirilen koltukların bilet fiyatları kademeli olarak artış göstermektedir. Özetle Anadolujet hizmetinden en avantajlı olarak yararlananlar uçuş planını erken yaparak erkenden rezervasyonunu yaptıran veya uçak biletini alan kişiler olmaktadır. Bu cazip fırsat ile uçakla hiç seyahat etmemiş yolcularında uçak yolculuğu imkanına kavuşmaları amaçlanmıştır. Tabiatı ile uçak ile seyahat otobüs ile yolculuk etmeyle kıyaslandığında göre daha yüksek maliyet unsurlarını içeren bir seyahat şeklidir. Saatlerce sürecek otobüs yolculuğu yerine kısa süreli uçak yolculukları ile seyahat etme imkanından 29 YTL uçak bileti fiyatı gibi otobüs bilet fiyatları ile rekabet edebilecek bir fiyattan yararlanma olanağının temini için Anadolujet uçularında verilen imkanlar THY uçuşlarına göre sınırlı tutulmuş, rutin dışı isteklerin bedeli ayrıca istenmiştir. Uygulamalarla ilgili getirilen bu yorumlar eleştiri ve şikayet yapılmasının önünde bir engel teşkil etmez. Anadolujet uçuşlarında CIP hizmetinde hiç yararlanılamazken getirilen eleştiriler ile bedel karşılığında CIP hizmetinde yararlanma imkanının önü açılmıştır. Rötarlar ile ilgili getirilen eleştirilerle ilgili olarak inanıyoruz ki THY ve Anadolujet ilgili yetkilileri gerekli hassasiyeti göstererek minumum seviyeye inmesi için ellerinden geleni yapacaklardır. Gündeme getirilen veya getirilmeyen hususlarla ilgili olarak (Anadolujet ilgili yetkililerine iletilmek üzere) şikayet, eleştiri veya övgülerinizi www.anadolujetair.info 'ya bekliyoruz. İlgi ve desteğiniz için şimdiden Teşekkür ederiz. Not: Yukarıdaki yorum ve değerlendirmeler bilgilendirme amacıyla Anadolujet Bilet ve Anadolu jet Kampanyaları Tanıtım sitesinin görüşü olarak yazılmış olup hukuksal nitelik içermemektedir. Haddimiz olmayarak THY ve AnadoluJet alt markasını savunmuş ve desteklemiş olmamız THY ile ticari bağımız olduğunu göstermez. |